Veel gestelde vragen

Hieronder vinden jullie de meest gestelde vragen en de bijbehorende antwoorden. Mocht er iets niet duidelijk zijn of staat jullie vraag er niet tussen? Neem dan contact op via info@leintjes.nl, we helpen jullie graag!

Hoe kunnen we een kaartje bestellen bij Leintjes?
Via het bestelformulier en vul duidelijk alle gegevens in.
Heb je al gebruik gemaakt van de gratis digitale proef en is dit het kaartje waar jullie wens naar uit gaat? Dan kunnen jullie de ontvangen mail beantwoorden met het bericht dat u het kaartje wilt bestellen. Jullie zullen dan nog wel wat vragen van ons terug krijgen in verband met het exacte aantal en gewenste papiersoort. Verder kunnen jullie nog aangeven of jullie extra producten willen afnemen.

Wanneer kunnen we een geboortekaartje bestellen?
Je kunt altijd geboortekaartje van Leintjes bestellen.Of je nu ruim van te voren besteld of jullie kindje is al geboren, we helpen jullie graag. Let er wel op dat met een vroegere bestelling we makkelijker kaartjes naar jullie persoonlijke wensen kunnen maken. Bij een late bestelling kan echter de levertijd iets langer zijn als bij een vroegbesteld kaartje uiteraard is alles in overleg.

Wanneer kunnen we het beste een trouwkaartje bestellen?
Het beste kan je een trouwkaartje 3 tot 2,5 maand van te voren bestellen. Zou hou je tijd over om correcties door te voeren en kan je het kaartje helemaal naar je zin maken.

Wanneer kunnen we het beste een trouwkaartje versturen?
Over het algemeen wordt er 6-8 weken van te voren aangehouden. Wil je al eerder laten weten dat je gaat trouwen? Dan is een save-the-date kaart misschien wat voor jullie.

Hoe kunnen we een maatwerkkaartje bestellen?
We ontvangen graag jullie wensen via  info@leintjes.nl samen met jullie adresgegevens, uitgerekende datum of trouwdatum en telefoonnummer, we zullen dan persoonlijk contact opnemen.

Kunnen de teksten op de kaartjes aangepast worden?
Zeker kan dit. Geef aan welke tekst jullie op het kaartje willen hebben staan. Wij zorgen voor een goede verdeling en zorgen dat het binnen het ontwerp van het kaartje past.

Kunnen de kaartjes zoals ze afgebeeld zijn aangepast worden naar onze persoonlijke wensen?
Als jullie een kaartje hebben gezien wat jullie aanspreekt maar is het nog niet helemaal naar wens? Dan kunnen we kaartjes aanpassen, geef dan wel duidelijk aan bij jullie bestelling wat jullie gewijzigd willen hebben. Denk daarbij aan het lettertype, kleuren en of een ander patroon.

Wij willen een ander formaat kaartje zoals is afgebeeld, kan dat?
Zeker is dit mogelijk. Kijk bij Formaten en Papier voor de mogelijkheden. Verder kunnen jullie in het bestelformulier aangeven welk formaat jullie wensen te ontvangen.

Het geslacht van ons kindje is nog niet bekend, wat nu?
Er kunnen 2 kaartjes besteld worden in 2 geslachten en 1 kaartje komt te vervallen bij het doorgeven van de laatste gegevens. We berekenen hier geen extra kosten voor.

Wat is een tekstwissel?
Een tekstwissel is eigenlijk een wissel van tekst. Geef bij jullie bestelling aan dat jullie hier gebruik van willen maken. Zo kan je een kaartje in een andere taal laten drukken of mensen uitnodigen voor een kraamfeest en andere juist weer niet. We maken het geheel op maat!

Wat is een gratis digitale proefaanvraag?
Dit is een manier om te zien of een kaartje wat jullie leuk vinden bij jullie past. Een gratis digitale proef wordt maar 1x verstrekt. Willen jullie het kaartje dan bestellen, dat kan. Gebruik dan het bestelformulier, hierbij kan je gelijk aangeven welke producten je meer wilt ontvangen. Zet er dan voor de volledighedi bij dat je al een digitale proef hebt ontvangen.

Hoeveel kaartjes kunnen we het beste bestellen?
Bereken hoeveel kaartjes je nodig hebt aan de hand van jullie adressenlijst. Tel altijd een paar kaarten extra op voor noodgevallen want er wordt altijd wel iemand vergeten.

Wat is de levertijd van de geboortekaartjes?
Wanneer je de laatste gegevens op maandag t/m vrijdag voor 10 uur doorgeeft per sms, worden de kaartjes dezelfde dag gedrukt en verzonden. De kaartjes worden verzonden met TNT Post en worden dan de volgende werkdag bezorgd. Echter kan het voorkomen dat het bij de verzender langer duurt dan gebruikelijk. In het weekend en op feestdagen wordt er niet gedrukt. Wel kan de geboorte van jullie kindje gemeld worden, zodat we de kaartjes alvast in orde kunnen maken.
In geval van feestdagen en vakantieperiodes kan het zijn dat het langer duurt en dat de levertijd op kan lopen naar 3 werkdagen, we houden jullie altijd op de hoogte van de exacte levertijd. De planning en levering van drukwerk is onder voorbehoud en er kunnen geen rechten aan ontleend worden.

Wat is de levertijd van de trouwkaartjes?
Als de digitale proef die jullie ontvangen hebben goedgekeurd duurt het 3 tot 4 werkdagen dat de kaartjes worden bezorgd. Hou er wel rekening mee dat Leintjes afhankelijk is van derden en dat het verzenden langer kan duren dan gebruikelijk. In geval van feestdagen en vakantieperiodes kan het zijn dat de levertijd langer is. We zullen jullie hier dan over informeren.

Kunnen wij de enveloppen vooraf ontvangen
Zeker is dit mogelijk, we berekenen dan wel € 8,75 verzendkosten.

Op wat voor kwaliteit papier worden de kaartjes gedrukt?
De kaartjes worden standaard geleverd op HVO 340 grams. Dit is een witte, stevige en matte papiersoort. Verder leveren we tegen meerprijs ook op Parelmoer 300 grams, Linnen 300 grams en Tinteretto 300 grams. Staat jullie wens qua papier er niet tussen? Neem dan contact op voor de mogelijkheden.

Kunnen de kaartjes ook bij onze eigen drukker gedrukt worden?
Helaas kan dit niet. We streven naar kwaliteit en dat kan alleen als we samen werken met onze eigen drukker waarbij we weten dat de kleuren en de kwaliteit goed zijn.

Wat gebeurt er met onze persoonlijke gegevens?
De door jullie verstrekte persoonlijke gegevens zijn strikt vertrouwelijk. De gegevens gebruiken we alleen voor het opmaken van jullie kaartje, factuur en het verzenden van jullie kaartje.

Leveren jullie ook aan het buitenland?
Zeker kan dit, echter zijn de pakketkosten hoger dan bij een bestelling binnen Nederland. Bekijk daarvoor onze prijslijst.

Hebben jullie een verzendservice?
Speciaal voor onze buitenlandse klanten hebben wij een verzendservice als de kaartjes vanuit Nederland verzonden moeten worden. We zorgen dat u een Excel lijst van ons krijgt waar alle adressen ingevuld kunnen worden. Er wordt dan een label gedrukt en desgewenst kunt u gebruik van onze sluitzegels.

Ik verzamel kaartjes! Mag ik een overgebleven exemplaar?
We stellen geen kaartjes beschikbaar dit in verband met privacy overwegingen. Mochten we ontdekken dat er modelkaartjes te koop worden aangeboden op internet zullen we die persoon een factuur sturen voor de kosten. We staan echter niet achter misbruik van onze diensten.